Política de privacidad de RARELY
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Joan Briz Tudela · NIF 20843975H
Calle Ramón y Cajal 6, 46269 Tous (Valencia), España
Correo de contacto: app.rarely@gmail.com
RARELY (rarely.es) es un servicio operado por el responsable indicado, que actúa como empresario autónomo.
Qué es esta política
Aquí te explicamos qué datos personales recogemos, para qué, con qué base legal, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y qué derechos tienes. Se aplica a todas las personas que usan RARELY, tanto en la aplicación móvil como en la web.
Edad mínima
RARELY es un servicio para mayores de 18 años. Al registrarte declaras tener 18 años cumplidos. No dirigimos el servicio a menores de edad ni recogemos sus datos de forma consciente. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos sus datos.
Ámbito geográfico
RARELY opera actualmente solo en España: los envíos son nacionales, los pagos se realizan en euros y el servicio se presta en español. Si en el futuro ampliamos a otros países, actualizaremos esta política.
Qué datos recogemos
Datos que nos das tú
- Al registrarte: tu correo electrónico, un nombre de usuario público (handle) y una contraseña. La contraseña se guarda cifrada y no podemos leerla. Si entras con Apple o Google, recibimos de ellos tu identificador y tu correo.
- En tu perfil: una foto, si decides subirla.
- Al comprar: tu nombre, dirección postal, código postal, ciudad, país y teléfono. Los necesitamos para que el pedido llegue.
- Al publicar una pieza: las fotos y la descripción del objeto, su estado, el precio y las notas que escribas.
Datos que se generan al usar la app
- Tus compras y ventas, con importes y fechas.
- Tu actividad: piezas guardadas, carrito, publicaciones.
- Tu progreso en la capa de juego de la app (nivel, monedas virtuales, logros).
- Identificadores internos, fechas de las acciones y registros técnicos del servidor.
Datos de pago
No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos los procesa Stripe. Si vendes, Stripe recoge y verifica directamente tu identidad y tus datos bancarios para poder pagarte; nosotros solo guardamos una referencia a tu cuenta de Stripe y si está lista para cobrar o no.
Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Publicar piezas, comprar y vender | Ejecución del contrato |
| Gestionar el pago, la retención y el cobro del vendedor | Ejecución del contrato |
| Generar la etiqueta y hacer llegar el pedido | Ejecución del contrato |
| Enviarte correos de servicio (confirmar cuenta, recuperar contraseña) | Ejecución del contrato |
| Conservar el registro de las ventas y su facturación | Obligación legal (contable y fiscal) |
| Prevenir el fraude y resolver incidencias entre usuarios | Interés legítimo |
| Mantener la seguridad del servicio y sus registros técnicos | Interés legítimo |
No usamos tus datos para publicidad, ni te enviamos comunicaciones comerciales, ni hacemos perfilado.
El escaneo con inteligencia artificial
Si usas la función de escanear una pieza, enviamos únicamente la fotografía a Anthropic (proveedor de inteligencia artificial, Estados Unidos) para identificar el objeto y estimar su valor. No enviamos tu nombre, tu correo ni ningún dato que te identifique: solo la imagen.
Ten en cuenta que la foto la haces tú, así que evita que aparezcan personas o elementos personales que no quieras compartir.
La estimación es orientativa y no constituye una tasación profesional.
Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y solo para lo necesario:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Aloja los datos en la Unión Europea (Irlanda).
- Stripe — procesamiento de pagos, retención del importe y cobro a vendedores.
- Sendcloud — generación de etiquetas y gestión del envío. Recibe el nombre, la dirección y el teléfono del comprador. Está en los Países Bajos (UE).
- Anthropic — identificación de piezas por IA. Recibe únicamente la imagen. Estados Unidos.
- Railway — alojamiento del servidor. En sus registros técnicos quedan identificadores internos y referencias de pago, no tus datos de contacto.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Datos que ve otro usuario
Cuando compras, el vendedor ve tu nombre, dirección y teléfono, porque son necesarios para el envío. Solo puede usarlos para entregarte el pedido. Tu perfil público muestra tu nombre de usuario y tu foto, si la has subido.
Transferencias fuera de la Unión Europea
La mayoría de tus datos se quedan en la UE. Hay dos excepciones:
- Anthropic (Estados Unidos), que recibe solo la imagen de la pieza.
- Stripe y Railway, cuyas matrices están en Estados Unidos.
Estas transferencias se amparan en las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto conservamos tus datos
- Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para poder prestarte el servicio.
- Si borras tu cuenta, anonimizamos tus datos personales de inmediato (ver el punto 11).
- Las ventas ya realizadas —importes, fechas y la fotografía de la pieza vendida— se conservan durante los plazos que exige la normativa contable y fiscal, aunque borres tu cuenta. Son un registro obligatorio y forman parte del historial de la otra parte de la operación.
- Los registros técnicos del servidor se conservan durante un plazo limitado con fines de seguridad y diagnóstico.
Qué pasa si borras tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la propia aplicación. Cuando lo haces:
- Tu perfil deja de mostrar tu nombre de usuario y tu foto: pasas a figurar como usuario eliminado.
- Se eliminan tu foto de perfil, tus preferencias y tu actividad no financiera.
- Se borran las piezas que no hayas vendido.
- Se conservan las ventas ya cerradas, por la obligación legal descrita en el punto anterior.
El borrado es definitivo: no se puede recuperar la cuenta.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a app.rarely@gmail.com. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
Usamos únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento, ni herramientas de analítica de ningún tipo. Por eso no verás un banner de consentimiento de cookies.
Correos que te enviamos
Solo te escribimos para lo imprescindible: confirmar tu cuenta, restablecer tu contraseña y avisarte de algo relacionado con un pedido. No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado de las comunicaciones, control de acceso a la base de datos por usuario, contraseñas almacenadas cifradas y custodia de los datos de pago por parte de Stripe, que cumple el estándar PCI DSS.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control conforme a la ley.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha, y si los cambios son relevantes te lo comunicaremos por un medio razonable.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos: app.rarely@gmail.com